心理危机
答题思路
校园危机一般是指突发性地、涉及学生生命安全的恶性事件，如自杀、失踪、重大交通安全事故等。考试中一般以严重心理疾病导致的危机居多，如学业困难、就业焦虑、家庭经济困难、遭受处分等诱发的焦虑、抑郁、双向情感障碍、精神分裂症等。
答案着重于从校园危机事件的初步处理、稳定局面控制事态发展，及时掌握危机事件信息并按程序上报、参与危机事件后期应对及总结研究分析这几个角度回答。
具体组织答案时，可以按此时此刻和那时那刻两个维度进行回答。“此时此刻”处理的核心问题是救人，即危机事件应对。要求辅导员第一时间研判形势，赶赴现场并及时汇报，执行预案，初步处理稳定局面。“那时那刻”处理的核心是深入分析诱因，对症下药，家校沟通、及时跟进，由点及面。
答题思路
典型例题
周日下午，你收到班上患有抑郁症同学发来的短信，他告诉你在宿舍楼顶坐了很久，快顶不住了，你怎么办?
答案一对情侣吵架，男生情绪激动，前往楼栋天台，扬言可以为爱情献出生命，楼下已经有同学聚集，并产生恐慌情绪。作为辅导员你怎么办？
答案学生小B，性格内向，与同学基本没有什么交流，向父母倾述，父母觉得她没事找事，该生的任课教师也觉得她上课思想不集中，她的宿舍室友偶然发现她用小刀划自己的手臂，问她时，她说只是玩玩而已，可是后来她的室友又在她的朋友圈及QQ内发现一些类似“遗书”的留言，于是向你报告，作为辅导员你应该如何处理？
答案小苏，女生，成绩优异，有个妹妹，父母离异跟妈妈生活。性格要强，对学业要求高。想要保研，精神一直以来比较紧张。大三下学期，学业论文没有积极开展，没有获得积极评价，自信心受挫，情绪十分紧张。与舍友由于作息问题发生过矛盾，不合，变得易怒易流泪，有一天室友反映突然找不到小苏了，作为辅导员你怎么办？
答案